Tiquet Regal
Què és el Tiquet Regal?
El Tiquet Regal et permet enviar una comanda a la persona que tu desitgis sense que es vegi l'import i també hi pots afegir un missatge personalitzat.
La persona que el rep pot fer un canvi o devolució a una botiga física, i en el cas que sigui una devolució se li farà un val que podrà bescanviar a la mateixa botiga on s'ha emès.
Com puc fer una comanda amb un Tiquet Regal?
Si vols fer una comanda com a regal, només hauràs de seleccionar la casella «Tiquet Regal» al «Pas 3: Enviament» durant el procés de compra.
Puc enviar un missatge al destinatari de la comanda?
Sí, en seleccionar l'opció de «Tiquet Regal» durant el procés de compra, podràs introduir un breu missatge que imprimirem i l'inclourem a la teva comanda.
Quin és el termini per poder realitzar una devolució?
El termini per realitzar qualsevol devolució és de 30 dies naturals a partir de la data de recepció de la comanda.
Com pot el destinatari retornar una comanda que s'ha realitzat amb una Targeta Regal?
El destinatari pot retornar la comanda en qualsevol de les nostres botigues físiques.
Si ho vol fer a través de la botiga online, la persona encarregada de realitzar la devolució ha de ser la persona que fa el regal (consultar l'apartat de devolucions) i el reemborsament es realitzarà a aquesta persona, de la mateixa manera que va ser qui va fer la comanda.